饗饗信義店停業 訂位者高達1.2萬人!取消可領1千元
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記者施春美/台北報導

饗饗信義店食物中毒案持續延燒,該門市停業中。(圖/資料照片)

▲饗饗信義店食物中毒案持續延燒,該門市停業中。(圖/資料照片)

饗饗信義店食物中毒案持續延燒,該門市停業中。北市法務局今(10日)表示,業者已承諾,在停業期間,原先訂位時已向每位消費者收取的500元定金,會依《民法》第249條規定,加倍返還定金。其中1月8、9、10日這3天的訂位人數共計2443人。至於1月11日起2週內已訂位的總組數則為1,788組、人數為10,455人,均可適用上述方案。

北市法務局長連堂凱今(10日)表示,經北市府與饗賓公司溝通後,業者表示,1月11日起2週內已訂位的總組數為1,788組、人數為10,455人。針對停業期間無法用餐的消費者,將優先提供消費者選擇,改期或改至其他分店或轉移至集團旗下品牌餐廳用餐,若消費者選擇先行取消訂位,將依法返還2倍定金,或研議提供餐券方案供消費者選擇,公司將內部討論後於下週一回復市府。

連堂凱表示,針對未來「饗饗」恢復營業後,已訂位的消費者若有用餐相關疑慮,想取消訂位,饗賓公司也承諾願全數返還定金(含同集團或其他分店已訂位者),或協助消費者轉至其他分店或轉移至集團旗下品牌餐廳用餐。

主任消保官楊麗萍表示,就本次事件因用餐而身體不適之消費者,會議中已要求饗賓公司先行研議提出餐費全額退費、給付醫療費用及慰問方案,並待釐清責任歸屬後啟動保險理賠程序。

饗賓公司代表於會中說明,1月5日用餐的消費者已全數關懷完成,今(10)日已提供慰問方案;至於賠償方案,待衛生單位就本事件造成的原因結果進行判定及釐清,饗賓公司也會向保險公司確認保險理賠程序。

至於是否先行支付醫療費用及退餐費,饗賓公司將研議後一併於下週一回復北市府。

北市法務局表示,消費者若有其他消費疑義,也可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問。