記者簡浩正／台北報導
▲近期全台各大醫院急診壅塞問題引發討論。（示意圖／資料照片）
近期各大醫院急診室壅塞引發各界關注。對此，有急診醫師表示，急診壅塞的主因並非一般民眾認知的「輕症病患湧入」，而是病房護理人力不足。
馬偕醫院急診醫學部行政總醫師翁梓華在臉書發文表示，近期交班時已不再聽到「手上的病人再麻煩你了！」這句話，取而代之的是「拿離職單了嗎？」這樣令人憂心的對話。其實待床的嚴峻情形卻一直沒有得到改善，但網路上看到許多似是而非的理由，因此他列出以下三個迷思：
迷思一：「輕症病人太多」
許多報導與網路文章都寫說急診壅塞是因為「輕症病人都去掛急診」，其實並不然，對於急診醫師來說，輕症的病人，大多經過急診初步處理3-4個小時就能回家，並不會導致急診嚴重壅塞，真正壅塞的是經過初步處理後需等待收住院的「中症或是重症患者」。
迷思二：「醫院分床制度不明」
也有網路文案指出，急診壅塞是因為「醫院分床制度不明」，導致急診病人收不上去，其實每家醫院都有明確的病床控床制度，會發生急診壅塞絕非因為制度不明，主要是因為「樓上病房沒有護理師」無法開床，才導致急診病人收不上去。
迷思三：「民眾迷思只選醫學中心」
新冠疫情之後，各大醫院的急診其實來診量並沒有大幅增加，除了台北長庚急診整修導致周邊急診人數稍微增加外，其實來診量並沒有大增，原因還是護理人力不足。
翁梓華說，面對急診的壅塞，各大醫院也提出6大應對方針，：
急診護理師與專師啟動12小時排班制度
啟動病房護理師與醫師來急診支援
啟動快速處置區（Fast Track）
急診過載應變
醫學中心降轉制度
啟動非住院靜脈注射抗生素（OPAT）。
不過他也指出，上述的解決方針，大多只能算是暫時性的應變計劃，無法有效解決護理人力短缺問題。呼籲就醫民眾能給予第一線醫護人員更多耐心與鼓勵，因為目前醫護人員都在超負荷的狀態下工作。
