實習編輯張宣恩／台北報導
當你走進醫院診間，向醫師坦白最私密的病情，甚至褪下衣物接受檢查時，你是否想過，頭頂上正有一具監視器悄悄記錄著一切？近日醫療院所頻頻爆出監視設備爭議，引發社會恐慌。前資深醫療主管劉銀冰投書媒體，一針見血地指出問題。
針對近日醫療院所爆出監視設備爭議，前資深醫療主管劉銀冰投書媒體指出，醫院、診所裝設監視器行之有年，民眾之所以感到不安，不只是因為個案，更在於病患隱私是否暴露在制度漏洞之下；台灣並非沒有規範，但現行法規明顯落後，對於醫療院所裝設監視設備缺乏明確、具體且可執行的管理制度。
依現行法制，《醫療法》、《個人資料保護法》及衛福部相關醫療隱私維護原則，均對病患隱私、病歷保密與個資蒐集有所要求。但劉銀冰認為這些規範多屬原則性條文，真正涉及醫療院所設置監視器時，哪些區域可錄影、誰有權調閱、影像保存多久、病患是否有拒絕權等關鍵問題，目前仍缺乏統一標準。
舉例來說，診療室圍簾外能不能裝監視器？病患除口頭同意，是否也應取得書面同意？影像調閱權限如何界定？影像保存年限多久？若病患拒絕錄影，醫療院所能否拒絕提供服務？這些都攸關病患與醫療院所雙方權益，但因為法規制度明顯落後，至今缺乏具體可執行的管理依據。
劉銀冰指出，社會擔心的不是「醫療院所能否錄影」，而是「錄影是否受到嚴格規範」。從現實面來看，醫療院所確實有裝設監視系統的需求，包括暴力事件蒐證、醫病糾紛自保、療程說明確認、醫療管理、公共安全監控等，都有合理性；部分侵入性療程，基於醫護與病患雙方保護需求，也可能有錄影必要。
不過劉銀冰強調，正因醫療院所存在錄影需求，更應建立明確規範與外部監督機制。若錄影行為缺乏清楚界線，未充分告知或出現超範圍拍攝等情況，不僅可能踩到法律與倫理紅線，也會使社會信任快速崩解，突顯台灣目前法規及實務操作規範明顯不足。
