
一名85歲婦人日前因肺炎、尿路感染及褥瘡等多重疾病,被送往台大醫院急診,卻因一般病房沒有床位,只能持續在急診候床,最終等待12天仍未等到病床便離世,引發外界關注。團購電商名人486先生(陳延昶)看到相關新聞後直呼「心裡真的很震撼」,並有感表示,人生最怕的有時不是沒有最好的選擇,而是把「最好的選擇」變成「唯一的選擇」。
486先生在臉書發文表示,根據衛福部後來的說法,這名病人在急診12天期間並非被丟著不管,相關醫療處置持續進行;新聞亦曾報導,期間有人建議家屬轉往其他醫院,不過家屬考量老人家病情嚴重,仍希望留在台大。
對於事件的詳細醫療過程,486先生強調,自己不是當事人,也沒有資格評論誰對誰錯。他也能理解家人生病、甚至生命危急時,家屬腦中往往只會想著「我要把她送到最好的地方」。
「台大醫院當然是台灣最頂尖的醫院之一,設備、醫師、醫療資源都沒話講。」不過486先生看到事件後,也突然冒出一個念頭,「人生最怕的,有時候並不是你沒有最好的選擇,而是你把『最好的選擇』,變成了『唯一的選擇』。」他直言,這兩件事情差很多,「台大很好,不代表只有台大能救人。」

486先生也以自己多年經商經驗舉例,過去曾有產品熱賣到讓人覺得可以「賣一輩子」,但市場一變、品牌政策調整、原廠更換代理商,甚至只是演算法改變,原本每天源源不絕的訂單,都可能在幾個月內完全變樣。因此,他後來最害怕的並不是「生意不好」,而是「沒有退路」。
486先生表示,如果公司7成營收都依靠單一商品,他會擔心;貨源只能依賴一間供應商,他也會擔心;如果所有客人都只能靠Facebook廣告導入,同樣讓他不安,「因為今天看起來最穩的東西,往往就是最容易讓人失去警覺的東西。」在他看來,真正穩定的公司並非永遠不會出事,而是發生狀況時還有第二條路,「A方案不行,馬上切B。B也堵住,還有C。」最糟糕的從來不是A方案失敗,而是失敗後才發現「我們沒有B」。
486先生進一步表示,人生其實也是如此。很多人將「堅持」視為美德,他以前同樣如此,認定一件事就會死命往前衝,但隨著年紀增長,他反而認為有一種能力比堅持更重要,那就是「變通」。
「堅持方向,可以。但是不要迷信方法。」486先生舉例,目標是前往台北,這叫方向;至於搭高鐵、開車、搭飛機,甚至繞路前往,都只是達成目標的方法。尤其當碰上健康、生命或公司存亡等具有時間壓力的事情時,更不能把「等待」誤認成「堅持」。
486先生也再次強調,他並沒有想責怪事件中的家屬。如果今天躺在醫院裡的是自己的媽媽、太太或子女,也不知道自己在當下能否做出最理性的決定,「人在恐懼裡,本來就很難冷靜。」正因如此,他認為更應該在「事情還沒發生以前」就先設想好備案。486先生最後感嘆:「有些東西,等得到,有些東西,真的等不到。」
