ICU急call醫師竟被電話擋掉!iPhone「1功能」惹禍 醫師怒:太誇張
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編輯 台北報導
醫院搶救病患分秒必爭,沒想到醫師急著聯絡其他科別確認拔管,電話卻怎麼打都沒人接,甚至直接跳出語音,讓人一度以為對方故意漏接。(示意圖/報系資料照)
醫院搶救病患分秒必爭,沒想到醫師急著聯絡其他科別確認拔管,電話卻怎麼打都沒人接,甚至直接跳出語音,讓人一度以為對方故意漏接。(示意圖/報系資料照)

醫院搶救病患分秒必爭,沒想到醫師急著聯絡其他科別確認拔管,電話卻怎麼打都沒人接,甚至直接跳出語音,讓人一度以為對方故意漏接。ICU醫師陳志金分享這段經歷後才發現,原來竟是iPhone新功能惹的禍。陳志金表示,日前加護病房準備替一名病患拔管,專科護理師卻一直聯絡不上共同照護的外科醫師,電話不僅沒有正常響鈴,撥打後還直接進入語音系統。

就連陳志金親自用桌上電話撥打,也聽到系統回應:「你好,若你錄下姓名和致電原因,我會查看此人是否可以接聽。」連續撥打幾次都是相同情況。由於當時涉及病患重要醫療決策,陳志金難免著急,留下訊息表示:「我是ICU陳志金醫師,請回電,要和你討論病人的治療。」他也忍不住疑惑,「雖然醫師也要有生活品質,可是,有病人住ICU還這樣設定,會不會太誇張?萬一有緊急的事呢?」

直到隔天終於聯絡上對方,才發現整件事是誤會。外科醫師表示,自己的手機根本沒有響鈴,原來是iOS 26的「通話篩選」功能,自動處理陌生來電,才讓電話沒有直接進入正常響鈴流程。根據蘋果官方說明,「通話篩選」會先自動接聽未知號碼,要求來電者提供姓名及致電原因,再將內容即時轉成文字顯示,使用者看完後才決定是否接聽。這項功能原本是為了減少陌生電話及詐騙來電干擾,但如果使用者不知道已經啟用,遇到醫院、學校、銀行或其他重要單位從未儲存的電話打來,就可能無法第一時間正常接聽。

陳志金也提醒,對於需要隨時接到重要電話的人,最好確認手機的來電設定,避免因功能啟用卻不知情,反而錯過緊急聯絡。如果不想使用這項功能,可到「設定」→「App」→「電話」,找到「過濾未知的來電」,將設定改為「永不」,未儲存於聯絡人的陌生電話就會恢復正常響鈴。

 

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